Informativa sulla Privacy di Sportaza Casino

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Sportaza si impegna a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e la normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

2. Dati Personali Raccolti

Durante l'utilizzo della piattaforma Sportaza Casino, possiamo raccogliere diverse categorie di informazioni personali:

2.1 Dati Forniti Direttamente dall'Utente

• Dati di registrazione: nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza
• Dati di verifica dell'identità: documenti di identità (carta d'identità, passaporto, patente di guida), codice fiscale italiano
• Informazioni di pagamento: dati della carta di credito/debito, dettagli del conto bancario, storico delle transazioni finanziarie su Sportaza
• Dati di comunicazione: corrispondenza via email, chat, messaggi inviati al supporto clienti Sportaza
• Preferenze di gioco: impostazioni dell'account Sportaza login, limiti di deposito autoimposti, preferenze di marketing

2.2 Dati Raccolti Automaticamente

• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificativo del dispositivo
• Dati di utilizzo: pagine visitate su Sportaza Italia, tempo trascorso sul sito, pattern di navigazione
• Dati dell'app Sportaza: informazioni sul dispositivo mobile, versione dell'applicazione, crash report
• Cookie e tecnologie simili: come descritto nella nostra Cookie Policy
• Dati di geolocalizzazione: per verificare che l'accesso avvenga dal territorio italiano come richiesto dalla normativa

2.3 Dati da Fonti Terze

• Informazioni dai fornitori di servizi di verifica dell'identità e prevenzione delle frodi
• Dati da agenzie di credit scoring (ove applicabile)
• Informazioni pubbliche da registri pubblici italiani per la verifica KYC (Know Your Customer)

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Sportaza tratta i dati personali per le seguenti finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica prevista dal GDPR:

4. Modalità di Trattamento dei Dati

Sportaza garantisce che il trattamento dei dati personali avvenga nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza. I dati vengono trattati mediante:

• Strumenti informatici: server sicuri, database criptati, sistemi di gestione utenti protetti
• Procedure manuali: gestite esclusivamente da personale autorizzato e formato sulla protezione dei dati
• Misure di sicurezza tecniche: cifratura SSL/TLS per le comunicazioni, autenticazione a due fattori per Sportaza login, firewall e sistemi di rilevamento intrusioni
• Misure organizzative: politiche interne di accesso ai dati, audit periodici di sicurezza, valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati (DPIA)

L'accesso ai dati è limitato ai soli dipendenti, collaboratori e fornitori di Sportaza che necessitano di conoscere tali informazioni per le finalità sopra indicate, vincolati da obblighi di riservatezza.

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Sportaza Casino può condividere i dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

5.1 Fornitori di Servizi

• Fornitori di pagamento: per l'elaborazione di depositi e prelievi sulla piattaforma Sportaza
• Fornitori di software di gioco: per l'erogazione dei giochi da casino e delle scommesse sportive
• Servizi di verifica dell'identità: per la conformità KYC/AML
• Provider di hosting e infrastruttura cloud: per l'archiviazione sicura dei dati
• Servizi di customer support: per la gestione delle richieste degli utenti via chat, email o telefono
• Servizi di email marketing: per l'invio di comunicazioni promozionali (solo previo consenso)

5.2 Autorità Competenti

• ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli): per la conformità alla normativa italiana sul gioco d'azzardo
• Autorità fiscali italiane: per gli obblighi di reportistica fiscale
• Forze dell'ordine: su richiesta formale per indagini legali
• Unità di Informazione Finanziaria (UIF): per segnalazioni di operazioni sospette

5.3 Trasferimenti Internazionali

Alcuni fornitori di servizi di Sportaza possono essere localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto del GDPR mediante:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di adeguatezza (es. Privacy Shield per gli USA, ove applicabile)
• Garanzie appropriate come definite dall'Art. 46 GDPR

6. Conservazione dei Dati

Sportaza conserva i dati personali per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

6.1 Periodi di Conservazione Standard

• Dati dell'account attivo: per tutta la durata del rapporto contrattuale con Sportaza
• Dati transazionali e di gioco: 5 anni dalla chiusura dell'account, come richiesto dalla normativa italiana AML
• Documenti di identificazione: 5 anni dall'ultima transazione, in conformità con gli obblighi KYC
• Comunicazioni con il supporto: 3 anni dalla risoluzione del caso
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o 2 anni di inattività senza rinnovo del consenso
• Log di sicurezza e accessi Sportaza login: 12 mesi per finalità di sicurezza informatica

6.2 Criteri di Conservazione

I periodi di conservazione tengono conto di:

1. Obblighi legali e normativi applicabili in Italia
2. Eventuali contenziosi in corso o potenziali
3. Necessità di difesa di diritti in sede giudiziaria
4. Finalità di prevenzione frodi e sicurezza della piattaforma Sportaza

Decorsi i termini di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

7. Diritti degli Interessati

Ai sensi del GDPR, gli utenti di Sportaza Casino Italia hanno i seguenti diritti riguardo ai propri dati personali:

7.1 Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)

Puoi richiedere una copia dei dati personali che Sportaza detiene su di te, incluse informazioni su come vengono trattati.

7.2 Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)

Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti presenti nel tuo account Sportaza login.

7.3 Diritto alla Cancellazione (Art. 17 GDPR)

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo che Sportaza abbia un obbligo legale di conservarli (es. normativa AML italiana).

7.4 Diritto di Limitazione del Trattamento (Art. 18 GDPR)

Puoi richiedere la sospensione temporanea del trattamento in caso di contestazione dell'esattezza dei dati o della liceità del trattamento.

7.5 Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR)

Puoi ottenere una copia dei tuoi dati in formato strutturato e leggibile (es. CSV, JSON) per trasferirli a un altro fornitore di servizi.

7.6 Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)

Puoi opporti al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto o basato su interessi legittimi di Sportaza.

7.7 Diritto di Revoca del Consenso (Art. 7 GDPR)

Quando il trattamento è basato sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

7.8 Diritto di Proporre Reclamo

Hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano:

7.9 Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, puoi:

• Inviare una richiesta via email a: privacy@sportaza.com
• Utilizzare il modulo di contatto nell'area Sportaza login
• Gestire alcune preferenze direttamente dalle impostazioni del tuo account Sportaza

Sportaza risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, estendibile di ulteriori 60 giorni in caso di particolare complessità.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Sportaza Casino utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il funzionamento del sito web, migliorare l'esperienza utente e fornire contenuti personalizzati.

8.1 Tipologie di Cookie Utilizzati

• Cookie tecnici essenziali: necessari per il funzionamento della piattaforma Sportaza (gestione sessione Sportaza login, sicurezza)
• Cookie di preferenze: memorizzano le tue scelte (lingua, valuta, impostazioni di visualizzazione)
• Cookie analitici: raccolgono statistiche sull'utilizzo del sito Sportaza Italia (Google Analytics, strumenti proprietari)
• Cookie di marketing: per mostrare annunci personalizzati su Sportaza Casino (solo previo consenso)

8.2 Gestione dei Cookie

Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite:

• Il banner cookie presente alla prima visita del sito Sportaza
• Le impostazioni del tuo browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Il pannello di gestione cookie disponibile nel footer del sito

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy completa disponibile su Sportaza Italia.

9. Sicurezza dei Dati

Sportaza adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative avanzate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni:

9.1 Misure Tecniche

• Cifratura dei dati in transito (TLS 1.2 o superiore) e a riposo (AES-256)
• Autenticazione a due fattori (2FA) per gli accessi Sportaza login
• Firewall avanzati e sistemi di prevenzione delle intrusioni (IPS/IDS)
• Monitoraggio continuo delle attività sospette sulla piattaforma Sportaza
• Backup crittografati giornalieri dei dati critici
• Segregazione dei dati sensibili in ambienti isolati

9.2 Misure Organizzative

• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato con principio del "need-to-know"
• Formazione periodica del personale Sportaza su privacy e sicurezza informatica
• Accordi di riservatezza vincolanti per dipendenti e fornitori
• Audit di sicurezza e penetration test periodici da parte di società esterne
• Procedure di gestione degli incidenti di sicurezza (incident response plan)
• Valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati (DPIA) per trattamenti ad alto rischio

9.3 Notifica di Violazioni dei Dati

In caso di violazione dei dati personali (data breach) che presenti un rischio per i diritti e le libertà degli utenti, Sportaza:

1. Notificherà il Garante Privacy italiano entro 72 ore dalla conoscenza dell'incidente
2. Comunicherà tempestivamente agli utenti interessati le misure da adottare
3. Documenterà l'incidente e le azioni correttive implementate

10. Dati dei Minori

I servizi di Sportaza Casino sono riservati esclusivamente a persone di età pari o superiore a 18 anni, in conformità con la legge italiana sul gioco d'azzardo.

10.1 Divieto di Registrazione per Minori

È severamente vietato ai minori di 18 anni:

• Creare un account su Sportaza login
• Scaricare o utilizzare l'app Sportaza
• Partecipare a qualsiasi attività di gioco sulla piattaforma Sportaza Italia

10.2 Verifica dell'Età

Sportaza implementa rigorosi controlli di verifica dell'età, tra cui:

• Richiesta obbligatoria di documento d'identità valido durante la registrazione
• Verifica incrociata con database pubblici italiani
• Blocco immediato di account sospetti di appartenere a minori

10.3 Segnalazione di Account Minorili

Se vieni a conoscenza che un minore ha creato un account su Sportaza, ti preghiamo di contattarci immediatamente a privacy@sportaza.com. Provvederemo a:

1. Sospendere immediatamente l'account
2. Cancellare tutti i dati personali raccolti
3. Restituire eventuali fondi depositati ai genitori/tutori legali

11. Profilazione e Decisioni Automatizzate

Sportaza può utilizzare processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, per le seguenti finalità:

11.1 Finalità della Profilazione

• Prevenzione delle frodi: analisi dei pattern di comportamento per rilevare attività sospette
• Conformità normativa: identificazione automatica di operazioni soggette a segnalazione AML
• Gioco responsabile: monitoraggio dei comportamenti di gioco per identificare potenziali problematiche
• Marketing personalizzato: invio di offerte su misura in base alle preferenze di gioco (solo previo consenso)
• Sicurezza dell'account: rilevamento di accessi anomali a Sportaza login

11.2 Diritti Relativi alla Profilazione

Ai sensi dell'Art. 22 GDPR, hai il diritto di:

• Non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano significativamente sulla tua persona
• Richiedere l'intervento umano da parte di Sportaza
• Esprimere la tua opinione sulla decisione automatizzata
• Contestare la decisione e richiedere una revisione manuale

Per esercitare questi diritti, contatta privacy@sportaza.com specificando la decisione contestata.

12. Marketing e Comunicazioni Promozionali

12.1 Consenso al Marketing

Sportaza può inviarti comunicazioni promozionali solo previo tuo consenso esplicito, raccolto durante la registrazione o successivamente tramite:

• Email promozionali su bonus, tornei e nuovi giochi di Sportaza Casino
• SMS con offerte esclusive per utenti Sportaza Italia
• Notifiche push dell'app Sportaza (se abilitate)
• Chiamate telefoniche promozionali (solo per utenti VIP che hanno fornito consenso specifico)

12.2 Gestione delle Preferenze di Marketing

Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento:

• Cliccando sul link "Annulla iscrizione" presente in ogni email Sportaza
• Accedendo alle impostazioni del tuo account Sportaza login > Preferenze di Comunicazione
• Contattando il supporto clienti tramite chat o email
• Disabilitando le notifiche push dalle impostazioni dell'app Sportaza

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

12.3 Marketing di Terze Parti

Sportaza non vende né condivide i tuoi dati personali con terze parti per finalità di marketing senza il tuo consenso esplicito e separato.

13. Link a Siti di Terze Parti

Il sito web di Sportaza Italia e l'app Sportaza possono contenere link a siti web di terze parti (es. fornitori di pagamento, social media).

Importante: Questa Informativa sulla Privacy si applica esclusivamente ai servizi di Sportaza Casino. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy di siti web di terze parti.

Ti invitiamo a leggere attentamente le informative sulla privacy di qualsiasi sito di terze parti che visiti tramite link presenti su Sportaza.

14. Modifiche alla Privacy Policy

Sportaza si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per:

• Riflettere cambiamenti normativi (aggiornamenti GDPR, leggi italiane sul gioco)
• Introdurre nuove funzionalità o servizi sulla piattaforma Sportaza
• Migliorare le pratiche di protezione dei dati
• Chiarire aspetti esistenti in base al feedback degli utenti

14.1 Notifica delle Modifiche

In caso di modifiche sostanziali, Sportaza ti informerà tramite:

1. Banner visibile al momento del Sportaza login
2. Email notifica all'indirizzo registrato
3. Notifica push sull'app Sportaza
4. Avviso nella sezione News del sito Sportaza Italia

La data di "entrata in vigore" indicata all'inizio del documento sarà aggiornata. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato.

14.2 Accettazione delle Modifiche

Continuando a utilizzare i servizi di Sportaza Casino dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti implicitamente la nuova versione della Privacy Policy. Se non accetti le modifiche, puoi chiudere il tuo account contattando il supporto.

15. Gioco Responsabile e Protezione dei Giocatori Vulnerabili

Sportaza è impegnata nella promozione del gioco responsabile e nella protezione dei giocatori vulnerabili, in conformità con le linee guida dell'ADM italiana.

15.1 Trattamento dei Dati per Gioco Responsabile

Sportaza può trattare i tuoi dati personali per:

• Monitorare i pattern di gioco e identificare comportamenti a rischio
• Implementare limiti di deposito, perdita e sessione autoimposti
• Applicare periodi di autoesclusione temporanea o permanente
• Fornire informazioni su organizzazioni di supporto (es. Giocatori Anonimi)
• Bloccare l'accesso a Sportaza login in caso di autoesclusione nazionale (sistema GAPS italiano)

15.2 Condivisione dei Dati per Autoesclusione

In caso di autoesclusione volontaria, Sportaza condividerà i tuoi dati con:

• Il registro nazionale degli autoesclusi gestito dall'ADM
• Altri operatori di gioco autorizzati in Italia (per prevenire l'apertura di nuovi account)

Questo trattamento è necessario per proteggere i tuoi interessi vitali e rispettare gli obblighi di legge italiani.

16. Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo relativo al trattamento dei dati personali da parte di Sportaza Casino, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

Quando ci contatti, ti preghiamo di fornire:

• Nome utente o ID account Sportaza
• Indirizzo email registrato
• Descrizione dettagliata della tua richiesta
• Eventuali documenti di supporto (se richiesto per verifica identità)

17. Interpretazione e Legge Applicabile

La presente Informativa sulla Privacy è regolata dalla legge italiana e dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

17.1 Lingua

Questa Privacy Policy è redatta in lingua italiana. In caso di traduzioni in altre lingue disponibili su Sportaza, in caso di discrepanza prevale la versione italiana.

17.2 Giurisdizione

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'applicazione della presente Informativa sulla Privacy, saranno competenti in via esclusiva i tribunali italiani del luogo di residenza dell'utente, ai sensi dell'Art. 18 del Regolamento (UE) n. 1215/2012.

17.3 Salvaguardia

Qualora una o più disposizioni della presente Privacy Policy fossero dichiarate invalide o inapplicabili, ciò non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

18. Conferma di Lettura

Registrandoti su Sportaza Casino Italia e utilizzando i nostri servizi, confermi di:

1. Aver letto e compreso integralmente la presente Informativa sulla Privacy
2. Accettare le modalità di trattamento dei dati personali descritte
3. Essere maggiorenne (18+ anni) secondo la legge italiana
4. Fornire dati veritieri e accurati durante la registrazione Sportaza login
5. Impegnarti ad aggiornare tempestivamente i dati in caso di variazioni

Grazie per la fiducia accordata a Sportaza. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali con la massima diligenza e trasparenza.

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2026